Je suis Ingrid LAQUITAINE, fondatrice de Sérénité Retraite Plus. 
Forte de plus de vingt ans d'expérience au sein d'une caisse de retraite, j'ai eu l'opportunité d'accompagner des milliers de clients face à des démarches complexes, souvent génératrices d'angoisse, d'incompréhension et de découragement. 

Au fil de mon parcours, j'ai constaté une vérité fondamentale : les usagers expriment un besoin crucial d'accompagnement spécifique, humain et personnalisé, bien au-delà des capacités offertes par les institutions dans leur fonctionnement habituel. 
Cette réalité, observée quotidiennement, m'a incitée à fonder Sérénité Retraite Plus. 

Mon objectif est de constituer une structure qui soit en mesure de fournir : du temps, de l'écoute, de la pédagogie, une présence sereine, ainsi qu'un suivi exhaustif des démarches, de leur initiation à leur finalisation. 
Aujourd'hui, j'accompagne les particuliers, les entreprises, les mairies, les aidants ainsi que les populations vulnérables dans l'ensemble de leurs démarches administratives, sociales et relatives à la retraite. 

Ma mission est claire et essentielle : garantir qu'aucun individu ne se retrouve isolé face à la complexité des procédures administratives. Un engagement humanitaire au service des seniors et des aidants.