Ingrid LAQUITAINE
Vingt et un ans en caisse de retraite. Puis un choix.
D'octobre 2004 à mars 2026, j'ai travaillé dans un grand groupe de protection sociale. J'ai reçu des milliers d'assurés : des salariés du bâtiment, des carrières hachées, des dossiers que personne n'avait regardés de près depuis trente ans. J'ai appris ce métier de l'intérieur — les procédures, les pièces qui bloquent, les recours qui aboutissent, les erreurs que personne ne signale parce que personne ne les cherche.
Et j'ai aimé ça. Pas l'administration : les gens. Le moment où quelqu'un comprend enfin ce qui l'attend, où on trouve les six trimestres qui manquaient, où l'inquiétude retombe.
Ce qui a changé
Avec le temps, le métier s'est déplacé. Les objectifs commerciaux ont pris de la place, le conseil en a perdu. On m'a demandé de placer de plus en plus, d'écouter de moins en moins. Un jour, la question s'est posée simplement : est-ce que je continue confortablement, ou est-ce que je fais ce métier comme je pense qu'il doit être fait ?
J'ai quitté la sécurité d'un salaire pour créer Sérénité Retraite Plus. Ce n'est pas une décision que je présente comme héroïque — c'était surtout un choix de cohérence.
Ce que ça change pour vous
Je ne vends ni assurance vie, ni mutuelle, ni prévoyance, ni plan d'épargne. Aucune commission, aucun partenariat avec un assureur, aucun objectif de placement. Je suis payée par vous, pour votre dossier, et c'est tout.
Concrètement : si votre situation est simple et que vous pouvez faire les démarches seul, je vous le dis lors du premier appel — et vous ne payez rien. C'est le genre de phrase qu'on ne peut écrire que quand on n'a rien à vendre.
Ma spécialité
Tous les régimes : salariés, indépendants, exploitants agricoles, fonction publique, régimes complémentaires. Avec une connaissance particulière des carrières du bâtiment — employeurs disparus, intérim, périodes non déclarées, changements de convention. Ce sont les relevés les plus abîmés, et ceux où l'on récupère le plus.
Formation
Vingt ans de formation professionnelle continue en droit de la retraite : réglementation des régimes de base et complémentaires, Agirc-Arrco, Ircantec, réversion, entretien information retraite à partir de 45 ans, réforme des retraites. Formations actualisées jusqu'en 2026.
Également formée à l'animation de sessions collectives et à la prise de parole en public — ce qui compte quand on intervient devant trente salariés.
BTS Assistant de gestion PME-PMI, à dominante gestion sociale.
Historique de formation complet disponible sur demande.
Mon histoire, ma mission et mes valeurs fondamentales
Vingt et un ans en caisse de retraite, puis un départ quand les objectifs commerciaux ont pris la place du conseil.
Que personne ne parte avec moins que ce à quoi il a droit — les caisses appliquent ce qui est enregistré, pas ce qui aurait dû l'être.
Aucun produit vendu, aucune commission, des tarifs affichés, et un seul interlocuteur jusqu'au premier versement.
Je m'adresse aux salariés, aux indépendants et aux agents de la fonction publique qui préparent leur départ : ceux qui veulent partir en sachant exactement à quoi ils ont droit. Chaque carrière a son histoire, et aucune ne se résume à une ligne dans un fichier.

